天地伟业设备故障检修工具检修恢复快速检修工具快速检修工具
第1章 简介
1.1 软件简介
设备故障检修工具用于对设备进行简单的检修和恢复,检修之后设备将恢复出厂设置,ipc设备密码恢复成默认1111,nvr设备密码恢复成未激活状态。
1.2 使用步骤
1.2.1 开始检修:运行软件,点击【快速检修】按钮,点击按钮之前请仔细阅读【使用注意事项】(如图1.2.1)。
图1.2.1
1.2.2 输入密码:若密码不是默认密码会弹出此界面(如图1.2.1.2),请手动输入正确的密码,点击【确定】按钮,继续下面的步骤,点击【忘记密码】请根据提示的联系电话找回密码。(密码连续错误4次,设备将会锁定,如需继续尝试请对设备断电再重新上电)。
图1.2.2
1.2.3 音视频检测:只有前端IPC系列会执行此项,后端NVR系列不进行视频检测。弹出【视频观察】界面(如图1.2.3),请观察视频显示是否正常,视频正常请点击【正常】按钮,视频异常点击【异常】按钮,退出界面默认为视频异常。
图1.2.3
1.2.4 查看结果 查看界面列表的检修结果(如图1.2.4),根据提示判断是否需要返厂维修。
图1.2.4
第2章 使用限制
2.1 网络环境限制
2.1.1 多网卡电脑(笔记本、电脑安装虚拟机等情况),请先禁用其他网卡,保留一个有线网卡,禁用步骤如下:
键盘按下win键+R键(如图2.1.1.1),弹出【运行】界面,输入ncpa.cpl点击【确认】按钮(如图2.1.1.2),弹出网络连接页面(如图2.1.1.3),在无关的网卡上点击右键,弹出对应的菜单(如图2.1.1.4),点击【禁用】选项,最终只保留一个有线网卡(如图2.1.1.5)。
图2.1.1.1
图2.1.1.2
图2.1.1.3
图2.1.1.4
图2.1.1.5
2.1.1 设备设置过黑白名单,不能完成检修。
2.1.2如果设备网口正常但搜索不到设备,请使用网络排查工具(比如Tcpview.exe)检查本地UDP 6001端口是否被进程占用,若UDP 6001端口被占用请关闭该进程重试。
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1.2 使用步骤
1.2.1 开始检修:运行软件,点击【快速检修】按钮,点击按钮之前请仔细阅读【使用注意事项】(如图1.2.1)。
图1.2.1
1.2.2 输入密码:若密码不是默认密码会弹出此界面(如图1.2.1.2),请手动输入正确的密码,点击【确定】按钮,继续下面的步骤,点击【忘记密码】请根据提示的联系电话找回密码。(密码连续错误4次,设备将会锁定,如需继续尝试请对设备断电再重新上电)。
图1.2.2
1.2.3 音视频检测:只有前端IPC系列会执行此项,后端NVR系列不进行视频检测。弹出【视频观察】界面(如图1.2.3),请观察视频显示是否正常,视频正常请点击【正常】按钮,视频异常点击【异常】按钮,退出界面默认为视频异常。
图1.2.3
1.2.4 查看结果 查看界面列表的检修结果(如图1.2.4),根据提示判断是否需要返厂维修。
图1.2.4
第2章 使用限制
2.1 网络环境限制
2.1.1 多网卡电脑(笔记本、电脑安装虚拟机等情况),请先禁用其他网卡,保留一个有线网卡,禁用步骤如下:
键盘按下win键+R键(如图2.1.1.1),弹出【运行】界面,输入ncpa.cpl点击【确认】按钮(如图2.1.1.2),弹出网络连接页面(如图2.1.1.3),在无关的网卡上点击右键,弹出对应的菜单(如图2.1.1.4),点击【禁用】选项,最终只保留一个有线网卡(如图2.1.1.5)。
图2.1.1.1
图2.1.1.2
图2.1.1.3
图2.1.1.4
图2.1.1.5
2.1.1 设备设置过黑白名单,不能完成检修。
2.1.2如果设备网口正常但搜索不到设备,请使用网络排查工具(比如Tcpview.exe)检查本地UDP 6001端口是否被进程占用,若UDP 6001端口被占用请关闭该进程重试。
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