下面为大家带来平板电脑使用常见故障及有效的解决方法。希望能够帮助到大家。
故障1:不能开机
一般情况下是没电了,可以充电一段时间再尝试开机。如果一直都无法开机,建议走售后检测。
故障2:喇叭没有声音或者有沙沙的声音
检查喇叭开孔有无异物,尝试重启。如果还是不能解决,建议售后。
故障3:无法充电
可能是充电线或者充电头坏了,更换后再试。如果都不行,建议售后。当然,你也得确保自己的插头有电才行。
故障4:APP卡顿
清空后台,再次打开APP尝试。如果还是卡顿,可能是硬件问题,建议买大内存版本。
故障5:全面屏手势失灵
尝试重启,如果无用,可以尝试平板自检,参考如下视频:
故障6:平板无法识别优盘
请打开USB调试,不知道如何打开的,参考如下视频:
故障7:平板卡死
直接长按电源键重启,大概率可以解决问题。
故障8:平板发热严重
如果发热严重,建议关机冷却一段时间或者使用风扇吹冷。如果还是很烫,尤其是你什么也不做它还是很热,那就要小心了,建议赶紧走售后。要是电池问题,那就比较严重了。
故障9:屏幕掉帧
系统问题,可以开启高刷,一般会流畅很多。无法解决的话,可以等系统升级,看看会不会有所改善。
故障10:软件打不开或者闪退
软件不兼容,建议卸载。可以尝试重新从正规应用市场下载,再次安装尝试。还是不行的话,就是不兼容,用不了。要等后续系统升级。可以通过论坛或者其他渠道反馈问题。
故障11:平板没有耳机孔
大多数平板已经取消了3.5mm耳机孔,如果要用,可以用C口耳机或者蓝牙耳机。
故障12:平板充电很慢
平板充电就是慢,没办法。电池容量大,充电哪里有那么快的?
故障13:平板拍照不清晰
擦拭镜头,重新尝试。
故障14:平板视频通话是倒的
很常见的问题,大多是设置或者优化问题,需要你手动设置视频软件。如果是系统问题,建议更新到最新版本的系统。无法解决的话,只能竖屏使用了。
故障15:触控笔断触
非官方手写笔通病,没什么好办法。建议买官方笔呢。官方笔还断触?直接找客服。
故障16:蓝牙耳机连接不上
建议忘记蓝牙设备,重新连接。或者关闭蓝牙,重启后再连接。
故障17:多屏协同无法使用
一般来说,只有同品牌的手机和平板,才能使用哦。而且,不是所有型号都支持的。如果要传输文件什么的,微信、QQ、钉钉都行的吧?
故障18:学习模式失效
系统优化问题,要等后续系统升级,也可以提交反馈。
故障19:无法连接键盘
磁吸触点键盘,检查触点接触;蓝牙键盘,检查蓝牙连接。
故障20:不小心点开无障碍模式
设置里找到相关选项,点击退出即可。如果无法推出,建议备份资料,然后恢复出厂模式。
故障21:手写笔不能充电
检查平板有无异常,手写笔有无异常,如果都无,可以尝试重启试试。不管用,走售后。
总结:
硬件问题,建议优先走官方售后。
软件问题,清空后台、重启、恢复出厂模式就是三宝。
另外,不建议root,不建议刷机。
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平板电脑使用常见故障及有效的解决方法
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故障1:不能开机
一般情况下是没电了,可以充电一段时间再尝试开机。如果一直都无法开机,建议走售后检测。
故障2:喇叭没有声音或者有沙沙的声音
检查喇叭开孔有无异物,尝试重启。如果还是不能解决,建议售后。
故障3:无法充电
可能是充电线或者充电头坏了,更换后再试。如果都不行,建议售后。当然,你也得确保自己的插头有电才行。
故障4:APP卡顿
清空后台,再次打开APP尝试。如果还是卡顿,可能是硬件问题,建议买大内存版本。
故障5:全面屏手势失灵
尝试重启,如果无用,可以尝试平板自检,参考如下视频:
故障6:平板无法识别优盘
请打开USB调试,不知道如何打开的,参考如下视频:
故障7:平板卡死
直接长按电源键重启,大概率可以解决问题。
故障8:平板发热严重
如果发热严重,建议关机冷却一段时间或者使用风扇吹冷。如果还是很烫,尤其是你什么也不做它还是很热,那就要小心了,建议赶紧走售后。要是电池问题,那就比较严重了。
故障9:屏幕掉帧
系统问题,可以开启高刷,一般会流畅很多。无法解决的话,可以等系统升级,看看会不会有所改善。
故障10:软件打不开或者闪退
软件不兼容,建议卸载。可以尝试重新从正规应用市场下载,再次安装尝试。还是不行的话,就是不兼容,用不了。要等后续系统升级。可以通过论坛或者其他渠道反馈问题。
故障11:平板没有耳机孔
大多数平板已经取消了3.5mm耳机孔,如果要用,可以用C口耳机或者蓝牙耳机。
故障12:平板充电很慢
平板充电就是慢,没办法。电池容量大,充电哪里有那么快的?
故障13:平板拍照不清晰
擦拭镜头,重新尝试。
故障14:平板视频通话是倒的
很常见的问题,大多是设置或者优化问题,需要你手动设置视频软件。如果是系统问题,建议更新到最新版本的系统。无法解决的话,只能竖屏使用了。
故障15:触控笔断触
非官方手写笔通病,没什么好办法。建议买官方笔呢。官方笔还断触?直接找客服。
故障16:蓝牙耳机连接不上
建议忘记蓝牙设备,重新连接。或者关闭蓝牙,重启后再连接。
故障17:多屏协同无法使用
一般来说,只有同品牌的手机和平板,才能使用哦。而且,不是所有型号都支持的。如果要传输文件什么的,微信、QQ、钉钉都行的吧?
故障18:学习模式失效
系统优化问题,要等后续系统升级,也可以提交反馈。
故障19:无法连接键盘
磁吸触点键盘,检查触点接触;蓝牙键盘,检查蓝牙连接。
故障20:不小心点开无障碍模式
设置里找到相关选项,点击退出即可。如果无法推出,建议备份资料,然后恢复出厂模式。
故障21:手写笔不能充电
检查平板有无异常,手写笔有无异常,如果都无,可以尝试重启试试。不管用,走售后。
总结:
硬件问题,建议优先走官方售后。
软件问题,清空后台、重启、恢复出厂模式就是三宝。
另外,不建议root,不建议刷机。
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